乐事客服针对消费者关于薯片含致癌添加剂的疑问做出回应，并强调落实解答策略。具体细节未明，但承诺将提供准确信息以解答消费者关切。

1. 事件回顾
2. 乐事客服正面回应
3. 消费者安心消费指南

乐事客服积极解答薯片添加剂疑虑，为消费者安心消费保驾护航

随着生活品质的不断提升，休闲食品已融入日常饮食，成为不可或缺的一部分，有关薯片等休闲食品含有致癌添加剂的传闻频出，引发了消费者对食品安全的担忧，乐事客服对此疑虑进行了公开且积极的回应，为消费者提供了安心消费的保障。

事件回顾

网络上有声音指出，乐事薯片含有名为“丙烯酰胺”的致癌物质，这一消息迅速引起了公众的广泛关注和恐慌，面对这一情况，乐事客服在微博上及时作出了回应。

乐事客服正面回应

乐事客服明确指出，丙烯酰胺是一种普遍存在于多种食物中的化学物质，如薯片、面包、咖啡等，在正常的烹饪过程中，丙烯酰胺的产生是难以避免的。

在生产加工过程中，乐事薯片严格遵守国家食品安全法规，对丙烯酰胺的含量进行了严格把控，根据我国食品安全国家标准，丙烯酰胺在食品中的最大允许含量为1mg/kg，而乐事薯片中的丙烯酰胺含量远低于这一标准，消费者可以放心食用。

世界卫生组织（WHO）和联合国粮农组织（FAO）的联合食品添加剂专家委员会（JECFA）对丙烯酰胺进行了风险评估，认为在当前暴露水平下，丙烯酰胺不会对人类健康构成威胁，消费者无需过度担忧。

消费者安心消费指南

针对此次事件，乐事客服的正面回应增强了消费者对乐事薯片安全性的信心，以下是一些建议，帮助消费者确保安心消费：

• 选择官方渠道购买乐事薯片，避免购买假冒伪劣产品。
• 仔细查看产品包装上的生产日期和保质期，确保产品新鲜。
• 遵循适量原则，合理享用乐事薯片等休闲食品。
• 保持健康的生活方式，均衡饮食，适量运动。

食品安全问题始终是消费者关注的焦点，乐事客服对此疑虑的正面回应，展现了企业对消费者负责的态度，我们期待更多企业能如乐事般关注食品安全，为消费者提供安全、健康的休闲食品，消费者也应提高食品安全意识，共同维护良好的市场环境。

乐事客服的正面回应为消费者吃下了“定心丸”，让我们携手关注食品安全，共享美好生活的每一刻。